正规的拉卡拉POS机资金被冻结该怎么解决

　　用户在使用拉卡拉POS机出现资金被冻结了，正常情况下是可以退回的，但是需要用户或持卡人向上级申请才能拿到手，正常情况下不会自己到账的。若是被冻结的资金涉及套现或洗钱等违法行为，那么就不能拿回。

　　一、出现拉卡拉资金被冻结的原因

　　1、使用拉卡拉POS机刷卡交易出现多次或连续输入密码错误，再正常的交易资金都是不能超过2次，否则很容易导致资金被冻结。

　　2、持卡人在不了解银行卡内具体余额的情况下反复使用不同资金大小来尝试刷卡，这样是很容易导致银行的风控，让银行误以为在套现。

　　3、同一张信用卡出现在同一终端短时间内多次连续刷卡交易，这会被银行认为是在套现，从而出现资金被冻结的现象。

　　4、单笔超大额度刷卡交易，拉卡拉POS机是有单笔的交易限额以及单日的交易限额，一旦超出这个范围也是导致资金被冻结的原因。

　　二、拉卡拉的资金被冻结该怎么解决

　　1、用户需要在拉卡拉代理商的配合下向支付公司提交相关资料，用来证明此次交易与套现洗钱无关是属于正规的交易行为后，再由支付公司进行重新清算并将资金绑定至对应的储蓄卡中，这个流程一般三日内可完成。一般这种情况，资金是没有什么安全隐患的，只会延迟到账。

　　2、用户若是不能向上提供比较有力的说明，竟而导致被冻结的资金没有办法解冻，那么就需要持卡人向发卡行申请资金原路退回。这种操作流程一般是在15个工作日完成，因为所涉及的部门比较多，过程较繁琐。

　　用户首先要通过正规的渠道来办理拉卡拉POS机，这样就算出现资金被冻结或是不到账的情况下也能有售后帮助解决问题，也不会是因为支付公司的不正规导致资金被冻结，因此出现资金被冻结很可能是用户自身的原因。