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拉卡拉电签POS机出现商户已停用?商户被关闭禁用如何解决

发布时间:2022-09-22  浏览次数:776次  作者:lakala  来源:网络
当时使用的拉卡拉电签POS机出现该商户已停用,那么很可能是POS机出现在风险地区或者涉嫌异常交易所导致的,商户需要根据具体问题来解决。拉卡拉电签POS机出现商户已停用的原因...
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  当时使用的拉卡拉电签POS机出现该商户已停用,那么很可能是POS机出现在风险地区或者涉嫌异常交易所导致的,商户需要根据具体问题来解决。


  一、拉卡拉电签POS机出现商户已停用的原因


  1.移机、跨境移机。


  中国人民银行曾经下发《关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,要求收单机构结合商户经营地址限定受理终端的使用地域范围,并对受理终端交易位置信息开展实时监测,严禁出现移机、跨境移机挪用,涉及合作外包机构出现违规行为的,要立即停止合作。


  2.商户有外报风险。


  3.涉嫌风险异常交易


  包含机器在非注册地使用、商户有来自外部的投诉(如欺诈、违法交易等)、后台监测到商户交易行为异常。

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  二、拉卡拉电签POS机出现商户被关闭禁用该怎么办?


  关于资金是不用过于担心的,在通常情况下,POS机停封后,资金会冻结在银行或者第三方支付公司的备付金账户,不会被银行或者第三方支付公司没收的。只要相关人员出示书面资料,大POS商户可以由合作伙伴提交相关资料发送到对应区域邮箱申请解冻,mpos商户可直接联系95016或APP在线客服申请解冻,在代理商的申请下,资金还是可以安全到账的。但是POS机被停封后,要进行解封就比较麻烦。要经过相关手续进行解封,还要出示书面申请,且时间比较长。第三方支付机构要对被停封的POS机根据相关政策来进行解封,一般在15-30个工作日左右。不过也有一些pos机是没办法解封的,比如涉及到伪造卡交易、侧录以及一些违反法律规定的不正当交易,就不会进行解封,甚至后期要承担相关的法律后果。


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