乐刷POS机首刷被扣399的原因,399元被扣能退还吗

乐刷POS机首刷被扣除的399元，其实是激活金，是乐刷支付公司为保障公司运营成本而做出的措施，并且激活金399元是可以退还的，只要用户在半年时间内刷满88万元，就能向客服人员提交激活金退还的申请，并提供相关证明资料和信息，审核通过后，激活金退还即可。

　　一、乐刷POS机首刷被扣399的原因

　　乐刷POS机在用户首刷激活时，被扣除399元的费用，其实是POS机的激活金，首刷需要扣除399元激活金的原因，是为避免用户免费办理而不继续使用机器，给乐刷支付公司造成成本损失，因为每台POS机出厂前都是需要造价的，因此如果用户不使用，这笔被扣除的激活金也可以充当购机费，来填补机器的成本。

　　二、被扣的399元可以退还吗

　　乐刷POS机激活被扣除的399元激活金，是可以退还的，不过有相关条件要求，需要用户在激活机器后的，半年内，刷卡交易金额达到88万元，才能向乐刷支付公司的客服，提交激活金退还申请，相反如果半年内交易金额并没有达到88万元，这笔激活金则不会退还。

　　三、乐刷399元退还的流程

　　1、在半年内交易金额达到88万元之后，用户需要先联系乐刷客服人员，申请退还激活；

　　2、根据客服人员的要求，将交易总额的相关证明资料和机器背面的编号，个人身份证、联系号码等提交给客服人员；

　　3、等待客服人员的审核，审核一般需要3~5天，审核通过后激活金399元就会如数退还到结算卡内。

　　总结，通过上述内容，我们了解到乐刷POS机首刷扣除399元，是为了保障机器成本，并且只要用户在规定时间内，达到激活金退还要求，就能随时向客服人员申请退还激活金。