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拉卡拉POS机被锁的含义,如何应对拉卡拉终端被锁

发布时间:2023-10-08  浏览次数:692次  作者:小编  来源:网络
​拉卡拉POS机被锁定的含义,是指机器因各种原因,导致内部系统自动进入锁定状态,无法提供正常工作,而导致拉卡拉被锁定的原因,常见的有操作不良,异地使用和机器被拆动,因此大家可以退还关机重启,联系客服解锁,或是防拆维修来解决这个问题。...
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拉卡拉POS机被锁定的含义,是指机器因各种原因,导致内部系统自动进入锁定状态,无法提供正常工作,而导致拉卡拉被锁定的原因,常见的有操作不良,异地使用和机器被拆动,因此大家可以退还关机重启,联系客服解锁,或是防拆维修来解决这个问题。


  一、拉卡拉POS机被锁的含义


  如果拉卡拉POS机的显示屏出现“已锁定”,或是“终端被锁”的字样,则说明拉卡拉POS机目前是属于死机状态,导致拉卡拉POS机被锁的原因有很多,但是一旦拉卡拉POS机被锁,就会直接导致机器的各项按键失效,且机器也会无法连接网络,更无法进行刷卡或扫码等交易功能。

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  二、拉卡拉终端被锁的原因


  1、操作不良,如果用户在使用拉卡拉POS机时,并没有按照系统正常操作,而是胡乱按键,或是不等反应连续按键,就会因操作不当,导致拉卡拉POS机出现终端被锁的情况;


  2、异地使用,拉卡拉旗下的POS机有些机型是有地域限制的,因此如果有地域限制的POS机被拿到异地使用,就会导致被锁定;


  3、机器被拆动,拉卡拉POS机都是自带防拆毁模式的,因此如果拉卡拉POS机被擅自拆动一个小螺丝或外壳,都会导致机器被锁定

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  三、拉卡拉终端被锁如何应对


  如果是因为操作不良导致拉卡拉POS机被锁定,可以关机重启,并重新签到即可;若是异地使用导致的,需要先联系客服,寻求客服的帮助,解除锁定,然后避免异地使用即可;但若是机器被拆动导致的,则需要将机器返厂维修,来解决。

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  总结上述内容,导致拉卡拉POS机被锁定的原因有很多,比较常见的有上述几种,因此大家可以参考上述可能导致拉卡拉被锁定原因和解决方式,来处理问题,若是原因不明或是无法解决的,建议及时联系客服,寻求专业人员的协助,以免对POS机造成二次破坏。


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