拉卡拉POS机无端扣款的原因（POS机无端扣款如何解决）

最近市场上不少用户都在陆续反映，拉卡拉POS机出现无端扣款的情况，这让用户感到十分的疑惑和不安，其实导致POS机无端扣款的原因有很多，下面就来为大家进行分析，并一一解决。

　　一、拉卡拉POS机无端扣款的原因

　　1、拉卡拉POS机内部系统受到网络病毒，或是黑客的攻击，导致POS机内部系统出现漏铜，无法保障用户的信息和资金安全，从而导致用户资金被盗扣的现象；

　　2、拉卡拉POS机内部的软件或是硬件由于受到强烈撞击或是受潮，导致硬件或软件出现故障，引起扣款出现异常；

　　3、银行系统出现扣款错误，有时需要的结算系统会不定期的进行维修和升级，在此期间的交易就会容易引起POS机扣款错误的情况；

　　4、可能是拉卡拉POS机扣除的流量费，对于内置流量卡的拉卡拉POS机，是会在一定时间内扣除流量费的，因此会让用户误以为是无端扣费。

　　二、POS机无端扣款如何解决

　　1、如果是拉卡拉POS机系统遭到网络病毒，或是黑客攻击导致扣款异常，建议用户及时联系拉卡拉客服，并进行报案处理，由专业技术人员进行解决；

　　2、若是POS机软件或是硬件故障，可以联系拉卡拉客服，咨询POS机返厂维修的流程和费用；

　　3、由于银行系统扣款异常导致的，这时用户需要联系银行客服人员，金新情况说明，并由银行进行查询和处理；

　　4、拉卡拉POS机会定期扣除流量费，用户可以联系拉卡拉客服经常咨询，并确认。

　　综合上述内容，引起拉卡拉POS机无端扣款的原因，相信大家应该都有了一个全面的了解，一旦遇到这种情况，大家可以结合上述内容进行分析和处理，并且要及时联系拉卡拉客服和银行客服，避免造成更多费损失。