拉卡拉获取终端参数失败（POS机无法获取数据）

近期，一些用户反映在“拉卡拉”POS机上，不能进行数据采集，POS机上提示刷卡数据收取失败。这可能是由于用户在对机器进行数据采集时发生了某些错误，通常是由于POS机连接网络异常或网络信号差造成的数据采集失败。用户可以试着关机重新启动POS机，如果还是没有反应，说明机器数据有异常。

　　一、拉卡拉获取终端参数失败的原因

　　1.机器连接网络异常或者网络信号不好。

　　2.机器数据发生了一些异常。

　　3.机器系统故障，导致无法获取数据。

　　二、拉卡拉POS机无法获取数据的处理

　　1.查看POS机的网络状况，如果POS机的数据费还欠着，那就先支付数据费用，等到网络状况好了，再重新启动POS机。

　　2.数据不正常，请联系拉卡拉的代理，或者是官方的服务人员，重新激活。

　　3.如机器出现问题，请与代理公司或官方服务机构报告，并返回工厂进行修理。

　　三、无法获取数据的注意事项

　　POS机在使用时，要注意保养，保持良好的操作习惯。POS机的操作是需要联网的，因此在开机之前，务必要先查看网络状况，以免对以后的工作产生影响。

　　拉卡拉POS机在使用的时候，如果出现了无法读取数据的情况，一般都是因为网络连接出现了问题，所以必须要重新启动，或者等到网络恢复正常之后，才能继续使用，而且要注意，POS机的卡里有没有欠费，如果欠费的话，就必须要缴纳欠费。